این صفحه هر دقیقه به‌روزرسانی می‌شود

اختلالات در جریان
از ۲۱:۳۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۱اختلال عمده

در پی شناسایی یک ریسک امنیتی در بخشی از زیرساخت‌های هم‌روش، با هدف مدیریت شرایط، کاهش ریسک و اطمینان از انجام اقدامات کنترلی و اصلاحی، دسترسی به برخی خدمات هم‌روش را به‌صورت موقت و کنترل‌شده محدود کرده‌ایم. اختلالی که در حال حاضر تجربه می‌کنید، ناشی از همین اقدام پیشگیرانه است. تیم‌های فنی همچنان در حال بررسی و پایش زیرساخت‌ها هستند و ارزیابی ابعاد و آثار احتمالی این موضوع ادامه دارد. در حال حاضر، انتظار می‌رود سرویس‌های مشتریان در دسترس و در وضعیت پایدار باشند. آخرین وضعیت اختلالات سرویس‌ها: دارکوب: امکان ویرایش اپ، بیلد و دیپلوی و همچنین ساخت اپ جدید امکان پذیر نیست. بازارچه: ویرایش اپ بازارچه و ساخت اپ جدید امکان‌پذیر نیست. دیتابیس: اتصال به دیتابیس از طریق کنسول امکان‌پذیر نیست. بکاپ: در لحظه امکان ایجاد بکاپ از سرویس و همچنین دانلود بکاپ وجود ندارد ولی بکاپ‌هایی که در گذشته گرفته‌شده، نگه‌داری می‌شود. در صورت مشاهده هرگونه اختلال در سرویس‌های خود، لطفاً موضوع را از طریق پشتیبانی هم‌روش با ما در میان بگذارید. تلاش می‌کنیم این صفحه را با آخرین اطلاعات و تغییرات، به‌صورت مستمر به‌روزرسانی کنیم تا همواره در جریان روند پیگیری و وضعیت سرویس‌ها قرار داشته باشید.

آخرین به‌روزرسانی‌ها

۱۴:۴۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۶

به‌روزرسانی

امکان مدیریت سرویس‌ها در کنسول هم‌روش برای کلاستر c215 از جمله بیلد و دیپلوی نسخه جدید و همچنین اعمال تغییرات روی اپلیکیشن‌ها شامل تغییر منابع یا تغییر تنظیمات فراهم شده است. در حال حاضر این امکان برای کلاسترهای c11، c13 و c215 در دسترس است. انتظار می‌رود در فرآیند مدیریت مشکلی وجود نداشته باشد؛ با این حال، در صورت مشاهده هرگونه اختلال، لطفاً از طریق پشتیبانی هم‌روش با ما در ارتباط باشید. رفع محدودیت سایر کلاسترها را در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

۱۲:۳۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۶

به‌روزرسانی

امکان مدیریت سرویس‌ها در کنسول هم‌روش برای کلاستر c13 از جمله بیلد و دیپلوی نسخه جدید و همچنین اعمال تغییرات روی اپلیکیشن‌ها شامل تغییر منابع یا تغییر تنظیمات فراهم شده است. انتظار می‌رود در فرآیند مدیریت مشکلی وجود نداشته باشد؛ با این حال، در صورت مشاهده هرگونه اختلال، لطفاً از طریق پشتیبانی هم‌روش با ما در ارتباط باشید. پیشتر سرویس‌ها در دسترس بودند اما امکان اعمال تغییرات به‌صورت موقت محدود شده بود. رفع محدودیت سایر کلاستر‌ها را در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

از ۱۲:۲۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۶اختلال عمده

اختلال در اتصال به سرویس هم‌گیت مشاهده شده است؛ تیم فنی با قید فوریت در حال بررسی این مورد است.

رخدادهای اخیر

اختلال در ثبت تیکت مشاهده شده است؛ تیم فنی با قید فوریت در حال بررسی این مسئله است.

از: ۰۸:۳۰ - شنبه ۱۶ آبان

تا: ۰۹:۵۳ - شنبه ۱۶ آبان

سرویس‌های تحت تأثیر:

۰۹:۵۲ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۶

حل شده

این مورد برطرف شده است.

در حال حاضر، دسترسی به کنسول با اختلال همراه است. تیم فنی در حال بررسی و رفع این مشکل است و پس از برطرف شدن اختلال، از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم.

از: ۰۹:۰۳ - جمعه ۱۵ آبان

تا: ۱۰:۱۲ - جمعه ۱۵ آبان

سرویس‌های تحت تأثیر:

۱۰:۰۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۵

حل شده

این مورد برطرف شده است.

به‌منظور انجام عملیات نگه‌داری، دسترسی به کنسول از ساعت ۱۹:۴۵ به مدت یک ساعت به‌صورت موقت قطع خواهد شد. از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم. تیم مهندسی هم‌روش با تمام توان در حال انجام اقدامات لازم است تا دسترسی به کنسول در سریع‌ترین زمان ممکن مجدداً برقرار شود. آخرین وضعیت و هرگونه به‌روزرسانی جدید از طریق همین صفحه به اطلاع شما خواهد رسید.

از: ۱۶:۱۵ - پنج‌شنبه ۱۴ آبان

تا: ۱۸:۵۶ - پنج‌شنبه ۱۴ آبان

سرویس‌های تحت تأثیر:

۱۸:۳۹ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۴

حل شده

عملیات نگه‌داری به پایان رسیده و دسترسی به کنسول مجدداً برقرار شده است. برای دسترسی بهتر، لطفاً پیش از ورود مجدداً Cache مرورگر خود را پاک کنید. از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم.

۱۷:۴۵ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۴

به‌روزرسانی

عملیات نگه‌داری یک ساعت بیشتر از زمان‌بندی اولیه ادامه خواهد داشت. بر این اساس، انتظار می‌رود دسترسی به کنسول تا ساعت ۲۲ مجدداً برقرار شود. از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم.

در راستای عملیات نگه‌داری در کلاسترهای هم‌روش، سرویس‌های شما در بازه ۲۰ تا ۲۰:۲۰ امشب قطعی موقت حداکثر ۱۵ دقیقه‌ای را تجربه خواهد کرد.

از: ۱۶:۳۰ - سه شنبه ۱۲ آبان

اتمام تقریبی: ۱۶:۵۰ - سه شنبه ۱۲ آبان

تا: ۱۷:۳۶ - سه شنبه ۱۲ آبان

۱۶:۵۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲

انجام شد

این عملیات با موفقیت به پایان رسید.

دسترسی به سرویس میرور هم‌روش در حال حاضر دچار اختلال است، تیم فنی جهت رفع مشکل با قید فوریت در حال بررسی می‌باشد.

از: ۱۴:۱۸ - یکشنبه ۱۰ آبان

تا: ۱۵:۴۶ - یکشنبه ۱۰ آبان

سرویس‌های تحت تأثیر:

۱۵:۴۶ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۰

حل شده

این مسئله در حال حاضر برطرف شده است.

سرویس‌ها32

سرویس‌های بالادستی

عملکرد عادی

کنسول

اختلال عمده

بیلدر داخلی دارکوب

اختلال عمده

دارکوب

اختلال عمده

پشتیبانی

عملکرد عادی

هم‌گیت

اختلال عمده

گیتلب رانر

اختلال عمده

آپداموس

اختلال عمده

آبجکت استورج

اختلال عمده

سنتری

اختلال عمده

مانیتورینگ

اختلال عمده

جمع‌آوری لاگ

اختلال عمده

کانتینر رجیستری

عملکرد عادی

کلاستر سینداد - فن آوا تهران (c15)

عملکرد عادی

کلاستر آسیاتک تهران (c12)

عملکرد عادی

کلاستر آسیاتک تهران (c11)

عملکرد عادی

بک‌آپ

اختلال عمده

کلاستر فن آوا تهران (c4)

عملکرد عادی

کلاستر آلمان (c23)

عملکرد عادی

درگاه پرداخت

اختلال عمده

دیتابیس‌ مدیریت‌شده

اختلال عمده

کلاستر پارس‌آنلاین پونک تهران (c13)

عملکرد عادی

بازارچه

اختلال عمده

مالی و صورت‌حساب‌ها

عملکرد عادی

میرور

اختلال عمده

کوبرنتیز اختصاصی

عملکرد عادی

واریز شناسه‌دار

اختلال عمده

دریافت و تمدید گواهی ssl

اختلال عمده

کلاستر افرانت (c215)

عملکرد عادی

بیلد و دیپلوی

اختلال عمده

دیتابیس عادی

اختلال عمده

سرویس دیتابیس

اختلال عمده