این صفحه هر دقیقه به‌روزرسانی می‌شود

اختلالات در جریان
از ۲۱:۳۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۱اختلال عمده

در پی شناسایی یک ریسک امنیتی در بخشی از زیرساخت‌های هم‌روش، با هدف مدیریت شرایط، کاهش ریسک و اطمینان از انجام اقدامات کنترلی و اصلاحی، دسترسی به برخی خدمات هم‌روش را به‌صورت موقت و کنترل‌شده محدود کرده‌ایم. اختلالی که در حال حاضر تجربه می‌کنید، ناشی از همین اقدام پیشگیرانه است. تیم‌های فنی همچنان در حال بررسی و پایش زیرساخت‌ها هستند و ارزیابی ابعاد و آثار احتمالی این موضوع ادامه دارد. در حال حاضر، انتظار می‌رود سرویس‌های مشتریان در دسترس و در وضعیت پایدار باشند. آخرین وضعیت اختلالات سرویس‌ها: دارکوب: امکان ویرایش اپ، بیلد و دیپلوی و همچنین ساخت اپ جدید امکان پذیر نیست. بازارچه: ویرایش اپ بازارچه و ساخت اپ جدید امکان‌پذیر نیست. دیتابیس: اتصال به دیتابیس از طریق کنسول امکان‌پذیر نیست. بکاپ: در لحظه امکان ایجاد بکاپ از سرویس و همچنین دانلود بکاپ وجود ندارد ولی بکاپ‌هایی که در گذشته گرفته‌شده، نگه‌داری می‌شود. در صورت مشاهده هرگونه اختلال در سرویس‌های خود، لطفاً موضوع را از طریق پشتیبانی هم‌روش با ما در میان بگذارید. تلاش می‌کنیم این صفحه را با آخرین اطلاعات و تغییرات، به‌صورت مستمر به‌روزرسانی کنیم تا همواره در جریان روند پیگیری و وضعیت سرویس‌ها قرار داشته باشید.

آخرین به‌روزرسانی‌ها

۱۱:۳۲ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۴

به‌روزرسانی

تیم مهندسی هم‌روش با اولویت بالا در حال تکمیل اقدامات فنی و امنیتی برای بازگردانی سرویس‌هاست. بر اساس برنامه‌ریزی فعلی، تلاش می‌کنیم سرویس‌های دارکوب، بازارچه، دیتابیس و بکاپ امروز مجدداً در دسترس قرار بگیرند. آخرین وضعیت و زمان بازگشت سرویس‌ها از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۰۸:۴۷ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۴

به‌روزرسانی

طبق بررسی‌های انجام‌شده، پیش‌بینی می‌شود سرویس‌های مشتریان همچنان در وضعیت پایدار و قابل استفاده قرار داشته باشند. هم‌زمان، تیم‌های فنی با اولویت بالا در حال پیگیری موضوع و انجام اقدامات موردنیاز برای بازگردانی سرویس‌های باقی‌مانده هستند. در صورت مواجهه با هرگونه اختلال یا مشکل در دسترسی به سرویس‌ها، لطفاً با ثبت تیکت، موضوع را با تیم پشتیبانی در میان بگذارید. بازیابی سرویس‌های دارکوب، بازارچه، دیتابیس و بکاپ همچنان در اولویت اقدامات فنی قرار دارد و برنامه‌ریزی فعلی بر این است که این سرویس‌ها طی روز پنج‌شنبه مجدداً در دسترس قرار بگیرند.

رخدادهای اخیر

در راستای عملیات نگه‌داری در کلاسترهای هم‌روش، سرویس‌های شما در بازه ۲۰ تا ۲۰:۲۰ امشب قطعی موقت حداکثر ۱۵ دقیقه‌ای را تجربه خواهد کرد.

از: ۱۶:۳۰ - سه شنبه ۱۲ آبان

اتمام تقریبی: ۱۶:۵۰ - سه شنبه ۱۲ آبان

تا: ۱۷:۳۶ - سه شنبه ۱۲ آبان

۱۶:۵۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲

انجام شد

این عملیات با موفقیت به پایان رسید.

دسترسی به سرویس میرور هم‌روش در حال حاضر دچار اختلال است، تیم فنی جهت رفع مشکل با قید فوریت در حال بررسی می‌باشد.

از: ۱۴:۱۸ - یکشنبه ۱۰ آبان

تا: ۱۵:۴۶ - یکشنبه ۱۰ آبان

سرویس‌های تحت تأثیر:

۱۵:۴۶ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۰

حل شده

این مسئله در حال حاضر برطرف شده است.

اختلال در عملکرد سرویس میرور هم‌روش مشاهده شده است؛ در حال بررسی این مورد هستیم.

از: ۱۲:۱۶ - یکشنبه ۱۰ آبان

تا: ۱۲:۵۵ - یکشنبه ۱۰ آبان

سرویس‌های تحت تأثیر:

۱۲:۵۵ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۰

حل شده

این مسئله در حال حاضر برطرف شده است.

اختلال در بیلد‌های دارکوبی. تیم فنی با فوریت درحال بررسی می‌باشد.

از: ۲۰:۵۷ - شنبه ۰۹ آبان

تا: ۲۱:۳۲ - شنبه ۰۹ آبان

سرویس‌های تحت تأثیر:

۲۱:۳۲ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۹

حل شده

این مورد برطرف شده است؛ در صورتی که هنوز مشکلی مشاهده می‌کنید لطفا تیکت پشتیبانی ثبت کنید.

اختلال در سرویس کانتینر رجیستری مشاهده شده است؛ تیم فنی با قید فوریت در حال بررسی این مسئله است.

از: ۱۴:۵۷ - شنبه ۰۹ آبان

تا: ۲۰:۲۵ - شنبه ۰۹ آبان

سرویس‌های تحت تأثیر:

۲۰:۲۳ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۹

حل شده

این مورد برطرف شده است؛ در صورتی که هنوز مشکلی مشاهده می‌کنید لطفا تیکت پشتیبانی ثبت کنید.

۱۷:۰۱ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۹

در حال مانیتور شدن

در حال حاضر این اختلال برطرف شده است؛ در حال پایش وضعیت هستیم تا از پایداری سرویس اطمینان حاصل کنیم.

سرویس‌ها32

سرویس‌های بالادستی

عملکرد عادی

کنسول

اختلال عمده

بیلدر داخلی دارکوب

اختلال عمده

دارکوب

اختلال عمده

پشتیبانی

عملکرد عادی

هم‌گیت

عملکرد عادی

گیتلب رانر

اختلال عمده

آپداموس

اختلال عمده

آبجکت استورج

اختلال عمده

سنتری

اختلال عمده

مانیتورینگ

اختلال عمده

جمع‌آوری لاگ

اختلال عمده

کانتینر رجیستری

اختلال عمده

کلاستر سینداد - فن آوا تهران (c15)

عملکرد عادی

کلاستر آسیاتک تهران (c12)

عملکرد عادی

کلاستر آسیاتک تهران (c11)

عملکرد عادی

بک‌آپ

اختلال عمده

کلاستر فن آوا تهران (c4)

عملکرد عادی

کلاستر آلمان (c23)

عملکرد عادی

درگاه پرداخت

اختلال عمده

دیتابیس‌ مدیریت‌شده

اختلال عمده

کلاستر پارس‌آنلاین پونک تهران (c13)

عملکرد عادی

بازارچه

اختلال عمده

مالی و صورت‌حساب‌ها

عملکرد عادی

میرور

اختلال عمده

کوبرنتیز اختصاصی

عملکرد عادی

واریز شناسه‌دار

اختلال عمده

دریافت و تمدید گواهی ssl

اختلال عمده

کلاستر افرانت (c215)

عملکرد عادی

بیلد و دیپلوی

اختلال عمده

دیتابیس عادی

اختلال عمده

سرویس دیتابیس

اختلال عمده