این صفحه هر دقیقه به‌روزرسانی می‌شود
پس از شناسایی یک ریسک امنیتی در بخشی از زیرساخت‌های هم‌روش، برای کاهش ریسک و انجام اقدامات کنترلی و اصلاحی، ارائه برخی سرویس‌ها را به‌صورت موقت متوقف کردیم. اختلالی که تجربه می‌کنید، ناشی از این اقدام پیشگیرانه هم‌روش است. تیم فنی همچنان در حال پایش سرویس‌هاست و بررسی دامنه و آثار احتمالی این موضوع ادامه دارد. لطفاً درصورتی‌که هرگونه تغییر غیرمنتظره‌ای در سرویس‌های خود مشاهده کردید، موضوع را از طریق پشتیبانی هم‌روش با ما در میان بگذارید. آخرین وضعیت اختلالات سرویس‌های هم‌روش: دارکوب: امکان ویرایش اپ، بیلد و دیپلوی و همچنین ساخت اپ جدید امکان پذیر نیست. بازارچه: ویرایش اپ بازارچه و ساخت اپ جدید امکان‌پذیر نیست. دیتابیس: اتصال به دیتابیس از طریق کنسول امکان‌پذیر نیست. بکاپ: در لحظه امکان ایجاد بکاپ از سرویس و همچنین دانلود بکاپ وجود ندارد ولی بکاپ‌هایی که در گذشته گرفته‌شده، نگه‌داری می‌شود. جزئیات تکمیلی را حداکثر تا ۹۰ دقیقه آینده در همین صفحه منتشر خواهیم کرد. از بابت اختلال ایجادشده متأسفیم و از شکیبایی شما سپاسگزاریم.
از ۲۱:۳۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۱
اختلال عمده
سرویس‌های بالادستی
بیلدر داخلی دارکوب
دارکوب
کنسول
پشتیبانی
همگیت
گیتلب رانر
آپداموس
آبجکت استورج
سنتری
جمع‌آوری لاگ
مانیتورینگ
کانتینر رجیستری
کلاستر آلمان (c23)
کلاستر ایروان (c5)
بک‌آپ
کلاستر آسیاتک تهران (c12)
کلاستر آسیاتک تهران (c11)
کلاستر سینداد - فن آوا تهران (c15)
کلاستر فن آوا تهران (c4)
واریز شناسه‌دار
دریافت و تمدید گواهی ssl
کلاستر افرانت (c215)
بیلد و دیپلوی
دیتابیس عادی
کلاستر پارس‌آنلاین پونک تهران (c13)
سرویس دیتابیس
درگاه پرداخت
دیتابیس مدیریت‌شده
بازارچه
مالی و صورت‌حساب‌ها
میرور
کوبرنتیز اختصاصی
در راستای عملیات نگه‌داری در کلاسترهای هم‌روش، سرویس‌های شما در بازه ۲۰ تا ۲۰:۲۰ امشب قطعی موقت حداکثر ۱۵ دقیقه‌ای را تجربه خواهد کرد.
از: ۱۶:۳۰ - سه شنبه ۱۲ آبان
اتمام تقریبی: ۱۶:۵۰ - سه شنبه ۱۲ آبان
تا: ۱۷:۳۶ - سه شنبه ۱۲ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
کلاستر آسیاتک تهران (c11)-کلاستر سینداد - فن آوا تهران (c15)-کلاستر آلمان (c23)-کلاستر پارس‌آنلاین پونک تهران (c13)
۱۶:۵۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
این عملیات با موفقیت به پایان رسید.
پس از شناسایی یک ریسک امنیتی در بخشی از زیرساخت‌های هم‌روش، برای کاهش ریسک و انجام اقدامات کنترلی و اصلاحی، ارائه برخی سرویس‌ها را به‌صورت موقت متوقف کردیم. اختلالی که تجربه می‌کنید، ناشی از این اقدام پیشگیرانه هم‌روش است. تیم فنی همچنان در حال پایش سرویس‌هاست و بررسی دامنه و آثار احتمالی این موضوع ادامه دارد. لطفاً درصورتی‌که هرگونه تغییر غیرمنتظره‌ای در سرویس‌های خود مشاهده کردید، موضوع را از طریق پشتیبانی هم‌روش با ما در میان بگذارید. آخرین وضعیت اختلالات سرویس‌های هم‌روش: دارکوب: امکان ویرایش اپ، بیلد و دیپلوی و همچنین ساخت اپ جدید امکان پذیر نیست. بازارچه: ویرایش اپ بازارچه و ساخت اپ جدید امکان‌پذیر نیست. دیتابیس: اتصال به دیتابیس از طریق کنسول امکان‌پذیر نیست. بکاپ: در لحظه امکان ایجاد بکاپ از سرویس و همچنین دانلود بکاپ وجود ندارد ولی بکاپ‌هایی که در گذشته گرفته‌شده، نگه‌داری می‌شود. جزئیات تکمیلی را حداکثر تا ۹۰ دقیقه آینده در همین صفحه منتشر خواهیم کرد. از بابت اختلال ایجادشده متأسفیم و از شکیبایی شما سپاسگزاریم.
از: ۲۱:۳۰ - دوشنبه ۱۱ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
دارکوب-بیلدر داخلی دارکوب-کنسول-گیتلب رانر-آبجکت استورج-آپداموس-سنتری-جمع‌آوری لاگ-کانتینر رجیستری-مانیتورینگ-بک‌آپ-میرور-بیلد و دیپلوی-دیتابیس عادی-دیتابیس مدیریت‌شده-واریز شناسه‌دار-سرویس دیتابیس-دریافت و تمدید گواهی ssl-بازارچه-درگاه پرداخت
۲۱:۰۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
بهروزرسانیاقدامات فنی و بررسی‌های لازم برای رفع کامل اختلال همچنان با اولویت بالا در حال انجام است. در حال حاضر انتظار می‌رود اپلیکیشن‌های مشتریان در دسترس بوده و به فعالیت خود ادامه دهند. در صورت مشاهده هرگونه اختلال یا عدم دسترسی به اپلیکیشن‌ها، لطفاً موضوع را از طریق تیم پشتیبانی پیگیری کنید.
۱۹:۲۴ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
بهروزرسانیاختلال مربوط به سرویس همگیت برطرف شده و اقدامات لازم برای رفع مشکل انجام شده است. در حال حاضر انتظار می‌رود سرویس‌های شما در وضعیت پایدار و بدون اختلال فعالیت کنند. در صورت مشاهده هرگونه مشکل یا ناپایداری، لطفاً از طریق ثبت تیکت با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
۱۸:۱۶ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
بهروزرسانیمشکل ارسال کد ورود برطرف شده و امکان لاگین فراهم است.پس از ورود، از بخش تنظیمات کاربری ← امنیت کاربری، قابلیت احراز هویت دو مرحله‌ای از طریق TOTP را فعال کنید. سایر اقدامات فنی همچنان در حال پیگیری است و به‌روزرسانی بعدی حداکثر تا ۹۰ دقیقه آینده از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
۱۸:۰۵ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
بهروزرسانیموضوع همچنان با جدیت و فوریت در حال پیگیری توسط تیم فنی است. در حال حاضر انتظار می‌رود سرویس‌های تمامی مشتریان در دسترس و فعال باشند. در صورت عدم دسترسی به سرویس‌ها یا مشاهده هرگونه اختلال در عملکرد سرویس‌ها، لطفاً جهت بررسی و پیگیری موضوع با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید. همچنین، در حال حاضر امکان ویرایش و به‌روزرسانی اپ‌ها فراهم نیست و این موضوع نیز در دست بررسی و پیگیری تیم فنی قرار دارد.
۱۶:۲۷ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
بهروزرسانیاختلال همچنان ادامه دارد و تاکنون تغییر جدیدی در وضعیت آن ایجاد نشده است. تیم فنی با اولویت بالا و فوریت در حال بررسی و انجام اقدامات لازم برای رفع اختلال است. آخرین وضعیت و به‌روزرسانی بعدی حداکثر تا ۹۰ دقیقه آینده از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۱۵:۰۷ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
بهروزرسانیدر حال حاضر، وضعیت اختلال تغییری نکرده است. تیم فنی با فوریت در حال پیگیری و اجرای اقدامات لازم است. به‌روزرسانی بعدی حداکثر تا ۹۰ دقیقه آینده از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
۱۳:۳۷ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
بهروزرسانیاقدامات فنی همچنان ادامه دارد. به‌روزرسانی بعدی را حداکثر تا ۹۰ دقیقه آینده در همین صفحه منتشر خواهیم کرد.
۱۲:۰۰ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
بهروزرسانیدر حال حاضر، وضعیت اختلال تغییری نکرده است و تیم فنی هم‌روش همچنان در حال بررسی و رفع آن است. در این مرحله، انجام هیچ اقدامی از سوی مشتریان لازم نیست. به‌روزرسانی بعدی حداکثر تا ۹۰ دقیقه آینده در همین صفحه منتشر خواهد شد. از شکیبایی شما سپاسگزاریم.
۰۹:۰۵ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
بهروزرسانیبامداد امروز، ۱۲ آبان، از بروز اختلال در بخشی از زیرساخت‌های هم‌روش مطلع شدیم. این اختلال ممکن است بر برخی از سرویس‌های مشتریان تأثیر گذاشته باشد. تیم فنی در حال بررسی علت و دامنه تأثیر آن است. به‌روزرسانی‌های بعدی را تا زمان رفع کامل اختلال در همین صفحه منتشر خواهیم کرد.
دسترسی به سرویس میرور هم‌روش در حال حاضر دچار اختلال است، تیم فنی جهت رفع مشکل با قید فوریت در حال بررسی می‌باشد.
از: ۱۴:۱۸ - یکشنبه ۱۰ آبان
تا: ۱۵:۴۶ - یکشنبه ۱۰ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
۱۵:۴۶ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۰
حل شدهاین مسئله در حال حاضر برطرف شده است.
اختلال در عملکرد سرویس میرور هم‌روش مشاهده شده است؛ در حال بررسی این مورد هستیم.
از: ۱۲:۱۶ - یکشنبه ۱۰ آبان
تا: ۱۲:۵۵ - یکشنبه ۱۰ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
۱۲:۵۵ - ۱۴۰۵/۰۸/۱۰
حل شدهاین مسئله در حال حاضر برطرف شده است.
اختلال در بیلد‌های دارکوبی. تیم فنی با فوریت درحال بررسی می‌باشد.
از: ۲۰:۵۷ - شنبه ۰۹ آبان
تا: ۲۱:۳۲ - شنبه ۰۹ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
۲۱:۳۲ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۹
حل شدهاین مورد برطرف شده است؛ در صورتی که هنوز مشکلی مشاهده می‌کنید لطفا تیکت پشتیبانی ثبت کنید.
اختلال در دریافت کد ورود به کنسول از طریق پیامک مشاهده شده است؛ در حال بررسی این مورد هستیم.
از: ۱۹:۳۰ - شنبه ۰۹ آبان
تا: ۲۰:۲۰ - شنبه ۰۹ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
۲۰:۰۱ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۹
حل شدهاین مورد برطرف شده است.
اختلال در سرویس کانتینر رجیستری مشاهده شده است؛ تیم فنی با قید فوریت در حال بررسی این مسئله است.
از: ۱۴:۵۷ - شنبه ۰۹ آبان
تا: ۲۰:۲۵ - شنبه ۰۹ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
۲۰:۲۳ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۹
حل شدهاین مورد برطرف شده است؛ در صورتی که هنوز مشکلی مشاهده می‌کنید لطفا تیکت پشتیبانی ثبت کنید.
۱۷:۰۱ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۹
در حال مانیتور شدندر حال حاضر این اختلال برطرف شده است؛ در حال پایش وضعیت هستیم تا از پایداری سرویس اطمینان حاصل کنیم.
اختلال در سرویس آبجکت‌استورج مشاهده شده است، تیم فنی با قید فوریت در حال بررسی این مورد می‌باشد.
از: ۱۲:۳۹ - شنبه ۰۹ آبان
تا: ۱۲:۴۹ - شنبه ۰۹ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
۱۲:۴۸ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۹
حل شدهاین مورد برطرف شده است؛ در صورتی که هنوز مشکلی مشاهده می‌کنید لطفا تیکت پشتیبانی ثبت کنید.
کندی در اتصال به همگیت مشاهده شده است؛ تیم فنی در حال بررسی این مورد با قید فوریت است.
از: ۱۰:۰۶ - شنبه ۰۹ آبان
تا: ۱۹:۵۰ - شنبه ۰۹ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
۱۱:۲۷ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۹
حل شدهاین مورد برطرف شده است؛ در صورتی که کندی در اتصال به همگیت مشاهده می‌کنید، لطفا تیکت پشتیبانی ثبت کنید.
اختلال در دسترسی به کنسول از خارج کشور مشاهده شده است.
از: ۰۲:۱۱ - جمعه ۰۸ آبان
تا: ۰۲:۵۳ - جمعه ۰۸ آبان
سرویس‌های تحت تأثیر:
۰۲:۵۱ - ۱۴۰۵/۰۸/۰۸
حل شدهاین مورد برطرف شده است.